云南损害赔偿法律咨询

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我在网上买了一步手机。货到付款。收到是假的还是坏的。商家也不回复怎么办
如果您在网上购买的手机收到后发现是假的或坏的,并且商家不回复您的问题,您可以采取以下措施:保留证据:首先,确保保存所有与购买手机相关的文件和记录,包括订单确认、付款凭证和与商家的通信记录。这些证据将有助于您后续维权。联系支付平台:如果您是通过在线支付平台(如支付宝、微信支付等)进行付款的,您可以联系该平台的客服部门,向他们报告您的情况并要求退款。支付平台通常会提供一定的消费者保护措施,帮助您解决问题。投诉商家:您可以通过电商平台的投诉渠道向商家提出投诉,并提供相关证据。如果商家仍然不回复或拒绝解决问题,您可以考虑进一步采取行动。举报平台:如果您购买手机的电商平台存在违规行为或未能有效解决您的问题,您可以向相关监管部门或消费者权益保护组织举报该平台。他们将会调查并采取相应的行动。寻求法律援助:如果您的损失较大或无法通过以上方式解决问题,您可以咨询律师并考虑提起法律诉讼。在这种情况下,您需要准备充分的证据来支持您的主张。总之,面对这种情况,保持冷静并及时采取行动非常重要。记住保留所有相关证据,并与支付平台、电商平台和相关部门保持沟通,以便寻求解决方案。
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学校签订合同 退学不退费但是有隐藏收费 上了三天不退费怎么办
学校退费问题通常涉及到合同和相关政策的约定。首先,您需要查看与学校签订的合同中是否有关于退费的相关条款。如果学校在合同约定之外收取了隐藏费用,这可能违反了合同和法律规定。如果因学校的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构应当予以退还剩余的费用。私立学校的学费收费标准是由国家物价局定价,并受到当地教委的监督管理。学校还会根据教育教学的需要以及学生个人的特殊情况,收取一些额外的费用,如书本费、活动费等。如果教育机构在无法继续履行合同时仍不退费,这可能侵害了消费者的合法权益,也危害了正常的社会经济交易秩序。如果您已经付款但还没有签合同,这实际上已经默认了事实成立。能不能退费,需要具体看双方的履约情况。在这种情况下,您可以采取以下步骤:首先与学校协商,了解他们的立场和解决方案。如果协商无果,您可以向当地教育部门或消费者权益保护机构投诉。如果问题仍然无法解决,您可以考虑寻求法律援助,咨询律师或提起诉讼。请注意,不同的律师可能会有不同的解答,因此最好是咨询专业律师以获取针对您具体情况的法律建议。
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被交友APP骗钱,在微信申诉,然后商家在微信申诉那里回复,说14个工作日退款,可信吗
商家在微信申诉中承诺退款,其可信度需要结合具体情况进行判断。首先,商家的承诺是否具有法律效力,取决于其是否有履行退款义务的能力。如果商家是正规的公司或个体工商户,且有稳定的经营收入,那么其承诺的退款可能性较大。但如果商家是个人或者没有稳定经营收入的,那么其承诺的退款可能性就较小。其次,商家的承诺是否可信,还需要看其是否有履行承诺的历史记录。如果商家过去有过类似的承诺并且成功履行了,那么其此次的承诺也相对可信。但如果商家过去的承诺都没有得到履行,那么其此次的承诺就不太可信。《中华人民共和国民法典》第一百四十六条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方有权要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此,如果商家未能按照承诺的时间退款,您可以依法要求其承担违约责任。建议您在等待商家退款的同时,保留好所有的证据,包括与商家的聊天记录、支付记录等。如果商家未能在约定的时间内退款,您可以向消费者权益保护部门投诉,或者直接向法院提起诉讼。同时,为了避免类似的情况再次发生,建议您在使用交友APP时,尽量选择有良好信誉的平台,并谨慎处理个人信息和财产。
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