湖南消费者维权法律咨询

湖南
消费者维权
刚加的公主家可以退货吗
可以退货。具体操作：1.若因质量问题，提供证明并与卖家协商退货；2.如卖家拒绝，可向消费者协会投诉或寻求法律援助；3.若因个人原因，尝试与卖家沟通，看是否达成退货协议；4.注意保留购买凭证和沟通记录，以备后续维权之需。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
0人看过
购买到当天过期的食品，商家算违法食品安全法吗？
针对购买到当天过期食品的问题，常见的法律处理方式包括：与商家协商退货退款、向食品安全监督管理部门举报、寻求法律援助提起诉讼。选择处理方式时，应考虑自身权益受损程度、证据充分性、维权成本等因素。
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
0人看过
我在抖音平台购买了一个电动板手结果发的的贷物跟实物完全不符我投诉到平台并且也把货退了但商家始终联系不上平台也没有退款给我没有任何音信全无我再投诉到平台但平台显示我己投诉不能重复。我该怎么办？
针对您的问题，常见处理方式有：1.向消费者协会投诉；2.通过法院提起诉讼。选择哪种方式取决于您的具体情况。若希望快速解决，可先尝试投诉；若投诉无果，再考虑诉讼。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
0人看过
您好，我购车后发现车价与4s店销售口头约定售价不一致，怎么进行维权
您好！可以先找对方协商，协商不成走法律途径Lu
冯晓辉
冯晓辉律师
0人看过
我在启牛学堂报名费29980能退吗？
你有没有报名的单子，你有没有报名的合同发票，我可以帮你要他退钱
蔡灿然
蔡灿然律师
0人看过
刚刚买了东西，不想要了，怎么办？
除买卖合同另有约定或存在法定例外情形的，买方无故解除已经履行完毕的买卖合同，法律上难以获得支持的
连江涛
连江涛律师
0人看过
手机进水了去手机店修换了个屏幕 不超过5个小时就漏夜了找到商家商家不愿意维修
若商家同意维修但要求额外费用，您可先了解维修项目是否属于原维修范围内。若属于，则商家无权额外收费；若不属于，需双方协商。您可要求商家提供费用明细及合理依据。若协商不成，可参考《消费者权益保护法》第三十九条，通过消费者协会调解或法律途径解决。
湘潭法律问答顾问
湘潭法律问答顾问律师
0人看过
我在转转上买了游戏号，过了保险期后被找回了转转官方也不管
你好！买卖游戏号要过户吗？过户了就不能找回了吧？！如果对方找回属于对方违约行为，应当承担违约责任。
蒋小英
蒋小英律师
0人看过
我在特步实体店买衣服，他不让退款怎么办
针对实体店不退款的常见问题，处理方式有：1.协商；2.投诉；3.法律途径。选择时应先尝试友好协商，若无果则考虑向相关部门投诉，最后可寻求法律援助或提起诉讼。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
0人看过
购买的卫生巾发现包装破裂是否可以找商家进行赔偿保护自己的合法权益
你好，岳阳东方律师事务所J，，可以
东方律师事务所
东方律师事务所律师
0人看过
我把车辆电子档案锁了。并冻结了我的银行卡，我该如何处理。
你老婆是什么原因卖车方便说说吗？
广东桦仁律所
广东桦仁律所律师
0人看过
我在拼夕夕购买了商品但是质量不好，要求退款，商家未经我同意就要求网点提供消费者的照片和视频违法吗？
拒绝并提供法律依据。如商家坚持，可向平台或消费者协会投诉。若涉及个人隐私泄露，应收集证据并报警。同时，保存好与商家的沟通记录和购买凭证，以备后续维权之需。
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
0人看过
我在实体店买到假槟榔了星期天可以投诉吗？
若买到假槟榔，可拔打工商部门电话或向市场监督管理局举报。选择处理方式时，考虑便捷性、效率及个人安全，可先尝试电话举报，效果不佳再亲自前往相关部门。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
0人看过
小时旧商店，买了东西不肯退
商家在以下情况下可拒绝退货：1.商品无质量问题且不符合退货期限；2.商品已损坏或影响二次销售；3.消费者与商家另有约定且该约定不违反法律规定。消费者应确保退货商品完好，并了解退货期限，以避免不必要的纠纷。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
0人看过
在宠物店买了一只狗狗和商家视频，里面描述的不符合，还特别喜欢叫 可以退货退款吗
是发货不是你要的那一只，还是商家有欺骗导致你购买？不论是哪一种，都可以退货退款。
蒋小英
蒋小英律师
0人看过
我在闲鱼上买一个声优的签名 如果买到假的了但是商家写的是保真 而且支持鉴定 那具体是如何赔偿？
可以起诉商家赔偿差价以及假一赔三
张旺
张旺律师
0人看过
说办理了就不能退钱了 我连什么时候办理好的都不知道 在我不知情的情况下没有告诉我这不是属于欺诈消费者的知情权吗
如果确实不知道，可以要求取消
张旺
张旺律师
0人看过
我在商城下了四份单，只给我发了一份，如何要他退款？
找商家客服哦，商家客服若是不处理找平台客服
广东桦仁律所
广东桦仁律所律师
0人看过
购买视频课程，不过包退，但是现在他说要参加集训，但是当时我没有时间参加就没去
当时购买视频时有说要集训吗？履行不符合合同约定的，都属于违约。是否解除合同要看该违约行为是否造成了合同目的根本不可实现。
蒋小英
蒋小英律师
0人看过
我家小孩不小心在电视机上点了连续包月，这个月的钱已经扣了，可以退吗
处理方式包括与电视服务提供商协商退款或向消费者保护机构投诉。选择哪种方式取决于服务提供商的响应和您的具体情况。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
0人看过
我在抖音上买了一条狗，被骗了，不发货，不退款，咋办？
抖音买狗被骗，应维权。首先尝试与商家沟通，要求发货或退款；无果则立即报警，提供证据；考虑起诉，收集交易记录、聊天记录等证据，通过法律途径追回损失。
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
0人看过
我在拼多多买了一件裤子商家他说不支持仅退款他说叫专人跟我聊
在拼多多购物时，为避免遇到不支持退款的商家，可注意以下几点：1.仔细查看商家信誉评价及退换货政策；2.选择有“七天无理由退换货”标识的商品；3.下单前与商家沟通确认退换货细节；4.保留好购物凭证及商品包装，以备不时之需；5.若商品有质量问题，及时拍照留证并联系商家处理。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
0人看过
今天拍的眼镜觉得有点贵 想退了
退货过程中，可依据以下法律条款保护权益：1.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者享有七天无理由退货权。2.若商家拒绝合理退货，可依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条，对强制消费行为提起诉讼。3.注意保存购买凭证、商品照片等证据，依据《民事诉讼法》提交证据支持主张。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
0人看过
在零食店买到了包装破损的食品，已经食用了
若零食店拒绝赔偿，您可先尝试与其协商解决。协商不成时，可向当地消费者协会投诉，请求其介入调解。同时，准备好相关证据，如购买凭证、食品照片等，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼，依据《食品安全法》第九十六条要求十倍赔偿。诉讼过程中，请遵循法院程序，积极提供证据，维护自身合法权益。
常德法律问答顾问
常德法律问答顾问律师
0人看过
你好我在淘宝购买了一批车载电源逆变器，现在我要求退货退款并且补偿我们的损失，但是厂家那边不同意
你好，具体情况需要了解一下xw。
杜颖
杜颖律师
0人看过
玩游戏退款要身份证号码安全吗
从法律角度看，游戏退款要求身份证可能是验证身份的一环，但应确保平台合法且信息保护措施到位。常见处理方式包括：1）确认平台合法性及隐私政策；2）使用官方渠道申请退款；3）谨慎提供个人信息，必要时可模糊处理部分信息。选择时，优先考虑平台信誉和用户评价，避免在非官方渠道泄露信息。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
0人看过
我电瓶车借朋友开，他损坏了，不赔偿
您可以选择协商、调解或诉讼等方式处理。先尝试友好协商，不成可考虑第三方调解，最后可通过法律途径解决。选择时需权衡时间、成本和效果。
长沙法律问答顾问
长沙法律问答顾问律师
0人看过
请问我可以要求商家赔偿吗？我可以要求商家给予运费吗？又能获得多少赔偿呢？
针对此问题，常见处理方式有协商、投诉和诉讼。首先尝试与商家协商，若不成可向平台或消费者协会投诉，最后可通过法律途径解决。选择时需考虑时间、成本和效果。
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
0人看过
在快手上买的流量卡用不了，怎么办
常见处理方式包括协商、投诉与诉讼。针对此类问题，法律上常见的处理方式有：1.与商家协商，争取退换货或退款；2.向消费者协会或平台客服投诉，寻求调解；3.若协商和投诉无果，可向法院提起诉讼。选择时，应根据具体情况和自身需求决定。若商家态度恶劣或无法联系，建议直接投诉或诉讼。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
0人看过
买到了过期食品
若商家拒绝赔偿，消费者可采取以下措施：1.与商家协商，明确法律依据，如《食品安全法》第一百四十八条；2.向当地市场监管部门投诉举报，寻求行政调解；3.收集购物凭证、食品照片等证据，通过法律途径起诉商家，要求其承担法律责任。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
0人看过
买了个二手瑕疵车，车商隐瞒车况，成交后才发现其问题，请问怎么维权
你好，你和对方协商了吗
叶少杰
叶少杰律师
0人看过
买二公斤的肉，只有一公斤肉，收的钱确是二公斤的钱
你可以向市场监督管理局投诉
张旺
张旺律师
0人看过
腾讯游戏退款没有全额退款，这个游戏账号它限制多少天才能玩？
咨询腾讯客服。提供“未成年人充值退款”关键词，按指引填写退款申请，完成监护人身份验证。选全额退款则账号封10年；非全额仅退三月内消费。审核约需10天，完成后即退款。
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
0人看过
已经消费但是没有提供后续主要性的服务 门店跑路了 算欺诈吗
是的，你可以先报警，让警察来处理先，你是在什么门店进行消费的
广东桦仁律所
广东桦仁律所律师
0人看过
在淘宝上买了双鞋子，没有商标和生产厂家，怎么投诉
针对无商标和生产厂家的鞋子，可以选择向销售平台投诉、联系卖家协商退换货，或向市场监督管理部门、消费者协会投诉。选择处理方式时应考虑购买时间、退换货政策、证据保存情况等因素。若协商无果，可寻求法律途径解决。
岳阳法律问答顾问
岳阳法律问答顾问律师
0人看过
快点看到免费电动车，只要30元运费，给了就不发货了，还拉黑
那肯定是骗子啊，举报加投诉
蒋小英
蒋小英律师
0人看过
在手机店内购买了一个多月出现质量问题可以退换吗
可以要求换货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后，如果发现商品存在质量问题，有权要求经营者进行退货、换货或修理。这一权利并不受购买时间的限制，只要商品存在质量问题，消费者就可以提出相应的要求。具体到您的情况，如果手机在购买一个月内出现质量问题，您可以先与经营者协商，要求其进行换货。如果经营者拒绝或无法联系到经营者，您可以向相关消费者权益保护机构投诉，并寻求其帮助解决问题。需要注意的是，换货时您应该保留好购买凭证和商品的原包装，以确保换货的顺利进行。同时，如果换货过程中产生任何额外费用，如运费等，您也有权要求经营者承担
陈玲
陈玲律师
0人看过
韵达物流运送四桶食用油，到目的地坏了一桶，三桶退回来又坏了一桶只有二桶了，这是什么物流公司
应与物流公司协商赔偿。具体操作：1.收集证据，如货物照片、运单等；2.联系物流公司客服，提出赔偿要求；3.如协商无果，可向运管部门投诉或寻求法律援助；4.必要时，可提起诉讼维护自身权益。
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
0人看过
买到一整盒没有任何标签的笔可以要求赔偿吗？
常见的处理方式包括退货、更换或要求赔偿。选择哪种方式取决于商品的具体问题和消费者的实际需求。如果商品存在严重质量问题，退货可能是更好的选择；如果问题可以修复，更换或修理可能更合适。要求赔偿通常是在商品问题导致实际损失时采取的措施。
常德法律问答顾问
常德法律问答顾问律师
0人看过
买东西电话号码是错的，但地址是对的,打电话找老板退款,老板不肯退
从法律角度看，商家拒绝退款的常见原因可能包括：1.商品无质量问题且不符合退换货政策；2.消费者未在规定时间内申请退款；3.商品已拆封、使用或损坏影响二次销售；4.消费者未提供有效购物凭证或证明商品存在问题的证据；5.商家故意拖延或拒绝履行法定或约定的退款义务。
株洲法律问答顾问
株洲法律问答顾问律师
0人看过
饮料2023年12月1号保质期九个月现在是8月10号请问过期了吗
未过期。具体操作：1.查看饮料瓶身或包装上的生产日期标签；2.确认保质期为9个月；3.计算从生产日期起的9个月后日期；4.对比当前日期（8月10号），判断饮料是否在保质期内。本例中，饮料生产日期为2023年12月1日，保质期至2024年9月1日，故8月10号时饮料未过期。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
0人看过
我在闲鱼买了个500块帐号被找回了
首先，收集交易记录、聊天记录等作为证据。其次，与卖家协商退款或补偿。若协商不成，可向闲鱼平台投诉并申请介入。必要时，可向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
0人看过
在机场办了1600的会员卡可以退吗
在不同情况下，处理会员卡退款的具体操作如下：1.**协商退款**：首先收集购买凭证、会员卡信息及未使用证明，与机场或会员卡发行方联系，明确表达退款意愿及理由。双方可协商退款金额、方式及时间。2.**投诉处理**：若协商无果，可准备相关证据材料，向当地消费者协会或相关行政部门投诉。投诉时，应详细说明情况，提交证据，并等待调解结果。3.**法律诉讼**：若投诉仍无法解决问题，且会员卡发行方存在明显违约行为，消费者可考虑向法院提起诉讼。诉讼前，应咨询专业律师，准备充分的证据材料，并按照法院要求提起诉讼。在诉讼过程中，应积极参与庭审，维护自身合法权益。
衡阳法律问答顾问
衡阳法律问答顾问律师
0人看过
拼多多上买的衣服有问题，商家服务不好，现在商家说要起诉我
您有权根据《消费者权益保护法》第五十五条，如果商家在提供商品或服务过程中存在欺诈行为，您可以向法院提起民事诉讼，要求商家赔偿。欺诈行为包括但不限于虚假宣传、以次充好等。在起诉前，请确保收集充分证据，如商品照片、宣传资料、交易记录等，以证明商家的欺诈行为。
张家界法律问答顾问
张家界法律问答顾问律师
0人看过
寄拍会费能退吗
可以退部分。具体操作：1.查阅合同条款，了解退费规定；2.与对方协商，提出退费请求及理由；3.根据协商结果，签订退费协议并履行；4.如协商不成，可寻求法律途径解决。
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
0人看过
你好，我这边报了一个舞蹈培训班，因为工作地点的变动，课没上完，想要退费她不退
建议您准备相关证据材料，委托律师向法院起诉解决。
余联刚
余联刚律师
0人看过
在京东买的燃气灶4年了，今天玻璃面板爆裂了，
那你可以找京东客服沟通协调处理
欧阳移和
欧阳移和律师
0人看过
我不小心开了酷我音乐的自动续费，怎么退款？
针对酷我音乐自动续费退款问题，可采取以下措施：一是与平台协商退款；二是通过法律途径，如收集证据向法院起诉或申请仲裁；三是向第三方平台如消费者协会投诉，以寻求协助解决退款问题。核心关键是依法操作并尝试多种方式解决问题。
常德法律问答顾问
常德法律问答顾问律师
0人看过
我想问一下关于驾培退费的事情，就是现在我是已经过了科一，但是现在已经注册了学籍
针对您的驾培退费问题，常见处理方式有协商退费和法律途径。首先建议与驾校协商，依据合同条款和实际情况达成退费协议。如协商无果，可通过法律途径解决，如向相关部门投诉或提起诉讼。选择哪种方式需根据您的具体情况和合同条款来定。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
0人看过
然后我与商家沟通，它答应改地址了但是已经三天以上了还不动怎么办，让我自己跟快递员说去但是当时我问过了
针对包裹地址变更问题，常见的法律处理方式包括：1.与商家协商解决；2.通过平台客服介入；3.向消费者权益保护机构投诉；4.提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，建议先尝试友好协商，无果后再考虑更正式的途径。
邵阳法律问答顾问
邵阳法律问答顾问律师
0人看过
服装店未盘底，我们接手工作了，但后面发现少货，老板要求我们赔偿，我们怎么办
查阅您与老板之间的雇佣合同或相关协议，了解其中是否有涉及货物短缺责任归属的条款。收集证据与老板协商
陈玲
陈玲律师
0人看过
现在的快递说太阳能灯买了退不回是真吗？
处理太阳能灯退货问题，常见方式有协商、调解、仲裁或诉讼。建议先与卖家协商，协商不成可考虑消费者协会调解或向相关部门投诉。若仍无法解决，可选择仲裁或提起诉讼。选择何种方式需根据实际情况，比如合同条款、证据充分性等。
常德法律问答顾问
常德法律问答顾问律师
0人看过
买的零食商品中，有一袋是空袋，应该怎么赔偿
遇到空袋零食，先联系经营者，提出退货或换货要求。如经营者同意，按流程操作即可。若被拒绝，可保留证据向消费者协会或市场监管部门投诉。必要时，可向法院起诉，要求赔偿。
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
0人看过
但是今天去拿快递，商家说是正品东西才发出来，另外的单号并没有事先通知我大热天白跑一趟，想维权
商家要求您承担运费可能不合理，具体需根据商品是否存在质量问题、商家是否有过错等因素判断。根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
常德法律问答顾问
常德法律问答顾问律师
0人看过
退款，需扣%20费用吗？
您好，建议您查看合同中退款事项的规定
陈玲
陈玲律师
0人看过
买了二手游戏机一千多块钱，不知道使用，商家说不支持退款，说是定制，但它游戏都是统一的，怎么算定制
建议先与商家沟通协商，要求退货退款；若商家拒绝，可收集证据向消费者协会或市场监管部门投诉；若问题仍未解决，可依法向法院提起诉讼，维护自身权益。
郴州法律问答顾问
郴州法律问答顾问律师
0人看过
商家一直不给我退款 还找种种理由一直推辞说没有收到 但是物流信息上显示的是已经签收
除了起诉外，您还可以尝试以下途径解决与商家的退款纠纷：1.与商家协商解决，通过友好沟通达成退款协议；2.向消费者协会或相关行政部门投诉，请求其介入调解；3.在网络平台上发布投诉信息，引起公众关注并促使商家尽快处理；4.咨询律师并发送律师函，对商家施加法律压力以促其履行退款义务。
邵阳法律问答顾问
邵阳法律问答顾问律师
0人看过
我在农家超市买到过期的槟榔，并且超市多个过期，怎么举报？
针对买到过期槟榔，可要求退货、更换或向消协、卫生监管部门举报。选择处理方式时，考虑自身权益受损程度、超市态度及赔偿情况，选择最有利于自己的方式。
长沙法律问答顾问
长沙法律问答顾问律师
0人看过
就是家里老人在超市买东西超市多收了一千多块钱是三月份发生的事现在七月份没有小票这种事去超市找管理人员能退款么?
你如果证明你当初多付了钱呢？
张旺
张旺律师
0人看过
您好我腾讯游戏未成年不理性消费退款了，现在成年了能提出补款解除封禁吗
针对您的问题，常见的处理方式有：1.联系游戏客服，提供相关信息进行申诉；2.了解封禁原因，按要求提交补款和解封申请。选择哪种方式取决于您的具体情况和游戏平台的规定。
邵阳法律问答顾问
邵阳法律问答顾问律师
0人看过
2/9
  • 可能感兴趣
  • 同省律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
湘西州律师 娄底律师 怀化律师 永州律师 益阳律师 郴州律师 张家界律师 常德律师 岳阳律师 邵阳律师 衡阳律师 湘潭律师 株洲律师 长沙律师
首页 > 法律咨询 > 湖南法律咨询 > 湖南消费者维权法律咨询
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
法律快车问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟